単なるツールではなく、「動いて学ぶ右腕」として、現場に溶け込むAIを。
BitFruitは、決済アプリやカスタマーサポート分野においても、24時間稼働の自律型エージェントを構築。高度なデータ処理と連携機能で、顧客体験も、業務効率も、次のステージへ。

・複雑な決済や処理も、AIが迷わず即応。柔軟×高速×安全性を実現
・現場に合わせて「使えるAI」を設計。業務の自動化と効率を両立
・24時間365日、自走するAIエージェントで、対応品質と満足度が自然に向上

・ナレッジナビゲーターAI

「知っている人がいないと動けない」そんな職場を、AIが変える。
ナレッジナビゲーターAIは、FAQや社内ドキュメントをリアルタイムで検索・回答。社員の「探す時間」をゼロにし、誰もが情報にすぐアクセスできる環境を整えます。その結果、情報伝達の速さが上がり、チーム全体の生産性が加速。RAG型AIが情報を学び、成長するから、導入後も「賢くなるAI」として進化し続けます。

・駅ヘルパーAI

駅をもっと「やさしい場所」に。

駅ヘルパーAIは、迷わず・戸惑わず・誰でもスムーズに動ける駅を実現する、次世代案内AIです。音声入力やタッチ操作に対応した直感的インターフェースにより、トイレ、観光案内所、多目的スペースなど、駅周辺の施設情報を一瞬で検索・案内。英語・中国語・韓国語などの多言語対応で、訪日外国人にも安心を提供します。さらに、AIとの対話で目的地までのルート案内も可能。「誰かがそばにいてくれるような駅体験」を、AIで実現します。公共施設や交通機関での案内精度を高め、観光満足度と地域回遊を同時に促進するソリューションです。

・スマートコールAI

「お待たせしません。わかりません」と言わせないAI。

スマートコールAIは、FAQの即時回答から複雑な問い合わせまでをAIが判断・処理し、人手不足でも、手厚い顧客対応を持続できる次世代型のAIコールセンターシステムです。自然言語処理（NLP）により、文脈を理解した対話が可能。24時間365日、多言語で対応できる柔軟性で、世界中のお客様にも即応。「問い合わせの待ち時間をなくしたい」「スタッフの負担を減らしたい」そんな声に応え、カスタマーサポートの質とスピードを同時に高めます。コスト削減と満足度向上を両立できる、経営にも優しいAIパートナーです。